异味扰民问题是最棘手的环境问题之一，面对重复异味扰民投诉，虎门生态环境分局主动靠前帮扶，组织主要领导、业务骨干、行业专家等组成工作专班，利用科技手段锁定异味来源，入企精准帮扶，着力解决企业异味扰民难题。2024年以来，虎门生态环境分局共受理异味信访案件180余件，均已按时办结，群众满意度、幸福感得到提升。

虎门生态环境分局成立信访攻坚专班，不定期召开专题会议研究信访件办理工作，制定异味信访专项排查方案，明确巡查、执法、溯源、监测等分工要求和各项工作推进落实时间，对重点区域周围涉气企业开展专项排查，力争最短时间内找到异味源头。对于排查发现的违法排污企业，坚决立案查处；对于达标排放但仍有异味扰民的企业，组织企业代表、环保专家形成整治方案，企业按要求整改。今年以来，共组织召开专题会议20余次，专项解决了学校、居民小区、办公楼等敏感区域周边重复异味投诉案件10余件。

虎门生态环境分局借助科技手段，排查异味源头。利用走航车对重复信访区域1公里范围内进行重点排查，对走航监测高值区域进行详细数据分析，综合气味、风向及附近的工业生产状况，迅速锁定污染因子和污染源位置。今年以来，已开展走航监测3次，及时排查发现疑似污染企业10多家。针对排查发现的疑似污染企业，采用准确度和精确度高的便携式VOCs检测仪对企业生产车间、原辅材料储存间、危险废物贮存场所、污水存放和处理站、废气收集管道和治理设施等可能涉及异味的环节进行全面排查，目前已为10多家重点监管企业排查出异味源头30多处，为企业后续综合整治提升提供依据。

针对部分“楼企”信访问题，组织包括环保专家在内的专班成员深入企业进行全方位精准帮扶指导。现场检查企业原辅材料使用、废气收集、末端治理设施等环节，帮扶中发现大部分企业存在生产时车间密闭不严、生产设备和输送设备废气逸散、废气收集风量偏低、废气治理设施简易低效等问题，是造成异味扰民的主要原因。通过现场核查、分析监测数据等，从源头预防和削减、过程控制、末端治理、环保日常管理等方面为企业答疑解惑，制定综合整治提升方案提供参考，确保企业正常生产经营的同时降低对周边群众的影响。今年以来，虎门生态环境分局帮扶企业10余家次，出具整改意见或措施20多份。

来源：东莞市生态环境局