为大力开展我为群众办实事活动，解决民众关心的信访投诉问题，2022年3月9日，塘厦生态环境分局在平山社区附近开展了“方直星澜”小区信访案件专项执法行动。此次行动开展了对小区周边企业进行环境执法检查，查处了一批环境违法企业，取得了一定效果，同时负责信访工作人员也积极联系了信访投诉人，并委托第三方监测公司开展了入户噪音监测和厂区界外一米处的噪音监测，使该信访案件的解决取得了较大进展，并安排专门的工作人员跟进，真正为民众办了一件“大实事，大好事”。

【行动部署】

2022年3月9日上午9时，塘厦生态环境分局组织工作人员和生态环境专管员65人平山社区居委会会议室举行工作部署会议，并根据事先摸排好的信访敏感区域将涉案区域划分为17个点，人员分为17个执法行动组，1个指挥协调组，1个信息报道组。会上，塘厦生态环境分局李忠铭局长强调，各执法组要高度重视此次联合执法行动，一切行动听指挥，要坚决杜绝形式主义，防止工作走过场，确保不遗漏一间企业，不放过一个问题。

【执法检查】

行动中，各执法行动组人员先后对涉案小区附近东莞万年富电子有限公司、东莞维格钢至尊办公设备有限公司等重点涉水企业是否持证排污、按证排污，污泥等固体废物是否规范贮存等环保措施落实情况进行核查，对一些涉废气排放企业和个别离小区距离较近企业进行噪声监测，同时还重点针对居民集中区、工业摊点等易藏匿“散乱污”企业的区域进行排查。

案例一：某企业使用高污染燃料被立案查处

当天上午，执法组人员依法对位于塘厦镇清湖头社区清湖路东莞市某实业有限公司进行现场调查。经查实，该单位已办理环保审批及验收手续，已领取排污许可证，主要从事产销五金产品、机械产品、电子产品，占地约4500平方米。

现场检查时，该单位部分生产，现场1条自动喷粉烘烤线正在使用，工人正在喷粉，喷粉工序产生的粉尘经配套的干式粉尘废气收集处理设施收集，配套的燃烧炉正在使用且以生物质颗粒作为燃料，该单位地址属于东莞市高污染燃料禁燃区内。

针对该企业在高污染燃料禁燃区内使用高污染燃料的环境违法行为，执法人员现场制作了双笔录并进行立案查处。

案例二：某企业私自增加设备，未落实废水转移被查封

在涉案小区附近，执法人员发现东莞市某电子科技有限公司，该单位主要从事电路板生产及销售，现场设有刷锡膏、烘烤及手工组装工序，经现场查实，该单位已办理营业执照及排污登记等相关手续，私自增设超声波清洗机3台，未落实废水转移，现场未能提供废水转移联单，执法人员已依法对该单位进行“散乱污”查封。

【处理投诉】

在各组开展执法检查的同时，分局安排了专门的工作人员与投诉人取得联系，积极进行沟通协调，并按要求委托第三方监测公司开展了入户噪音监测和厂区界外一米处的噪音监测，使该信访案件的解决取得了较大进展，当晚执法行动结束后，分局真抓实干，下大力气为百姓排忧解难的行动，获得了投诉人所在小区的多名业主点赞。

【行动成果】

此次行动，塘厦生态环境分局共出动工作人员和生态环境专管员65人，检查企业114家，其中，发现存在环境违法问题现场查封14家，制作双笔录5家，限期责令整改21家。

【后记】

此次专项执法行动，对区涉案小区周边工业企业进行拉网式的执法检查，极大提高了执法的震慑力，为彻底消除工业废水、废气、噪声污染，积极化解楼企矛盾起到了很好的促进作用。下一步，我分局将安排专门的工作人员跟进此案，为圆满解决此类信访投诉问题，营造塘厦镇良好和谐的环境氛围交一份圆满的答卷。

来源：东莞市生态环境局塘厦分局