自3月份党史学习教育活动开展以来，东莞市生态环境局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的落脚点，着力于五个方面推进办实事：着力贯彻新发展理念办实事，着力巩固污染治理攻坚成果办实事，着力保障基本民生需求办实事，着力深化政务服务改革便民利民办实事，着力深化岗位建功和志愿服务活动办实事，扎实推进“我为群众办实事”实践活动往实里做、往深里走。

局党史学习教育领导小组办公室4月份发出通知，向各级党组织广泛征集办实事项目，同时，从省生态环境厅、市委党史学习教育领导小组办公室、市委督查室、市政府“十件民生实事”等渠道广泛征集项目。结合生态环境业务特点，采取党员领导班子成员承办重点民生项目，党小组承办服务群众实事的方式，集思广益,在全局广泛开展“我为群众办实事”活动。最终，领导小组通过反复讨论研究，从50多件征集项目中筛选出39件与老百姓息息相关的民生实事，包括10件重点民生实事项目和29件服务群众项目，内容涵盖环境保护类、政务服务类、扶贫济困类和教育类等领域，项目充分突出政治性、聚焦性、普惠性、可操性和实效性。近半数的入选项目都属于正在实施的民生实事，所有项目都有明确的责任单位、责任人，都有较详细的后期进度安排。领导小组要求，39件民生实事必须严格按进度开展，并在7月份和11月份报告落实进展情况，接受督查考核。

同时，结合生态环境工作职责要求，围绕百姓关心的环境信访问题，发动党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入基层分局，开展实地走访、调研座谈和资料查阅等工作，广泛听取百姓诉求，收集群众、企业的意见，最终锁定了48宗涉及噪声、废气、废水、粉尘等多个领域的重点难点环境信访案件，采取中层以上党员干部＂包案＂方式，把48宗群众“急难愁盼”的信访案件“打包”给局正科以上党员干部落实处理，并建立工作台账，实行动态更新，全程跟踪案件解决情况，压实责任，推动结案。此项工作由环境信访科负责统筹、组织，各属事部门、属地分局负责具体案件办理，市局直属各单位、各科（室）参与协办，各包案负责人具体负责案件的指导、协调，切实维护好群众合法环境诉求，解决好群众身边的烦心事、揪心事。下来，市生态环境局将以做好环境信访工作为“我为群众办实事”的重要切入口，努力健全完善信访问题处理机制，着力办好“让老百姓满意”的事，全力推动我市生态环境领域和谐发展。

来源：东莞市生态环境局