进企业调研，与群众座谈，不断提高环境执法技巧和服务水平，销掉一大批生态环境“钉子案”，有效化解生态环境信访难题 。今日（12月3日），市生态环境局通报包案化解生态环境信访案件情况，今年1-11月的环境信访共25926宗，同比下降6%，阶段性实现环境信访量压减的目标。

市生态环境局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，围绕群众身边的生态环境信访案件，由局主要领导示范带头包案认领信访“钉子案”。通过深入一线调研，听取企业意见，结合群众建议，努力在一线化解矛盾，破解群众关切的“难点”“堵点”问题。

东莞有生热浸锌有限公司（以下简称“有生热浸锌”）曾经就是典型的“钉子案”，排放的烟雾刺鼻呛人，制造的噪音让人失眠，影响周边村民生活。清溪镇青皇村村民对此反应强烈，多次信访，多方寻求解决途径，但持续近两年没有彻底解决。

市生态环境局高度重视有生热浸锌污染扰民问题，成立处理专项工作小组，制定包案工作方案，积极开展信访案件化解攻坚工作。市生态环境局党组书记、局长蒋亚军担当第一责任人。今年6月以来，市生态环境局环境执法人员和监测人员分不同时段多次到现场调研、取样监测。虽然监测结果均显示达标排放，但有生热浸锌在废气处理和噪声方面确实存在一些环境问题。

11月22日，蒋亚军带队到有生热浸锌调研，并召开座谈会，听取企业、村委意见，帮助企业制定提升整改方案，督促落实污染防治设施整改工作。目前，有生热浸锌新增两套酸雾废气喷淋塔，更换酸洗除锈、热浸锌工序配套的污染防治设施，完善废气收集和处理设施，并对车间加装隔音棉，有效减少噪音，废气也实现达标排放。周边群众也摆脱了废气和噪声的困扰。

来源：东莞时间网